■注文の変更、キャンセルについて
ご注文いただいた後に当店より自動送信にて受付のメールが発信されます。
その後、在庫確認等を経て問題が無ければ出荷準備をさせていただきます。
出荷準備が完了しますと当店から出荷案内のメールが発信されます。
この時すでに出荷されておりますので出荷（出荷案内のメールが発信）後のキャンセルや内容の変更等は出来ません。
変更やキャンセルがある場合はそれまでにメールか問い合わせフォームにてご連絡いただけますようご理解ご了承お願いいたします。
当店から出荷案内のメール発信後にキャンセルを依頼された場合、出荷後という事で送料や手数料、梱包材の廃棄等の損害が当方に発生いたします。
その損害を注文者に請求することは事実上できませんので対抗策として当店からの出荷案内のメール発信後にキャンセル依頼された場合はそれ以降のルアーショップmokkoya各店へのご注文は一切お受けできませんのでご理解御了承お願いいたします。
■住所不備や長期不在、受け取り拒否や配達不能での持ち戻り商品について
住所不備や長期不在等々の理由での持ち戻りが多発しております。
ご注文前に再度お届け先の住所のご確認不在票が入った場合の再配達の手配を行っていただくようご協力お願い致します。
不在票以外で担当局からお客様に連絡は一切ございませんのでご注意ください
保管規範の延長は若干可能ですが、不在票を基に当店に連絡していただかなければできませんのでご注意ください。
配達不能で当店に商品が返送されてきた場合、それ以降のご注文はお受けできませんので御理解御了承お願いいたします
■当店への連絡について
当店ではどのような内容であっても電話やFAXでのご連絡はいたしませんし、お受けいたしません。
必ず「お問い合わせフォーム」をご利用いただけますようお願いいたします。
■商品の欠品について
当店では実店舗と商品を共有しており、出来る限りの在庫管理は行っておりますが、在庫ありの表示になっている場合でも売り切れになっている場合がございます。
御理解御了承お願いいたします。


以上の説明に御理解御了承頂いた上でご注文お願いいたします
※説明文には予告なく追加変更ございますのでご注意ください※

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